Gebruiksvoorwaarden
Ingangsdatum: 12 oktober 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing wanneer je LOOM Weather gebruikt (de app en de bijbehorende diensten, “LOOM”). LOOM wordt beheerd door Riccardo Pittiglio, handelend onder de naam LOOM Weather, Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Oostenrijk ([email protected]). Door LOOM te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. In ons Privacybeleid leggen we uit hoe we met je gegevens omgaan: loomweather.com/privacy.
1. Wat LOOM doet
LOOM stelt outfits voor die bij het weer passen, geeft een score voor hoe goed een outfit bij de dag past, laat je outfits als afbeeldingen passen en geeft je een stylist met wie je kunt chatten. LOOM wordt geleverd zoals het is, zonder enige belofte dat het altijd beschikbaar of vrij van fouten is, voor zover de wet dat toestaat.
2. AI-suggesties
Outfitsuggesties, antwoorden van de stylist, weerscores en pasafbeeldingen worden gemaakt door kunstmatige intelligentie. Het zijn alleen suggesties. Ze zijn geen professioneel advies, geen weerwaarschuwingen en geen veiligheidsrichtlijnen, en pasafbeeldingen laten zien hoe kleding eruit zou kunnen zien, niet precies hoe die er zal uitzien of zal zitten. Jij beslist wat je draagt.
3. Diensten die we gebruiken
LOOM gebruikt externe diensten om te werken, waaronder Anthropic, FASHN, fal.ai, OpenAI, Apple, Google, Open-Meteo, Supabase, Cloudflare, Cloudinary, RevenueCat en Sentry. In ons Privacybeleid staat wat elke dienst doet en wat die ontvangt.
4. Je account
Je kunt LOOM gebruiken zonder in te loggen, of inloggen met Apple, Google of e-mail. Je kunt je account en al je gegevens op elk moment verwijderen in de app (Profiel, Account verwijderen). We mogen een account sluiten dat deze voorwaarden schendt.
5. LOOM Pro en aankopen
LOOM Pro is een abonnement dat via Apple wordt verkocht. Pascredits zijn eenmalige aankopen die via Apple worden verkocht. Apple handelt betaling, verlenging en opzegging af; je beheert of zegt je abonnement op in de instellingen van je Apple-account. Het verwijderen van je LOOM-account zegt een Apple-abonnement niet op.
- Berichten aan de stylist. LOOM Pro bevat maximaal 200 berichten per maand met de stylist. Je teller begint elke 1e van de maand opnieuw.
- Japan. In Japan zijn pascredits 180 dagen na aankoop geldig; ongebruikte credits vervallen daarna en worden niet terugbetaald.
- Terugbetalingen. Apple beslist over terugbetalingen. Als je Apple om terugbetaling vraagt van een aankoop in LOOM, ga je ermee akkoord dat we Apple mogen vertellen hoe die aankoop is gebruikt (bijvoorbeeld hoeveel pasbeurten je hebt gebruikt), zodat Apple over je verzoek kan beslissen. Als een terugbetaling wordt toegekend, worden de credits of het abonnement waarop die betrekking had uit je account verwijderd.
6. Redelijk gebruik
Je stemt ermee in om niet: de AI-functies te misbruiken (bijvoorbeeld door te proberen ze schadelijke inhoud te laten maken); bots, scripts of scrapers op LOOM te gebruiken; de app te kopiëren, te reverse-engineeren of uit elkaar te halen; iets te uploaden wat illegaal of schadelijk is of waarvoor je geen gebruiksrecht hebt, waaronder foto’s van andere mensen zonder hun toestemming; of te proberen bij de gegevens van andere mensen te komen.
7. Jouw inhoud
Je foto’s, je kledingkast en je berichten blijven van jou. Je geeft ons toestemming om ze alleen op te slaan en te verwerken om LOOM voor jou te laten werken, zoals ons Privacybeleid beschrijft, en voor al het andere dat je apart aanzet in Instellingen (zie het Privacybeleid, secties 8 en 9). Deze toestemming eindigt wanneer je je inhoud of je account verwijdert, en we verwijderen die dan zoals het Privacybeleid beschrijft.
8. Wijzigingen in LOOM
We kunnen delen van LOOM wijzigen of onderbreken. Als we LOOM ooit sluiten, laten we je dat minstens 60 dagen van tevoren weten, stoppen we vanaf die dag met de verkoop van abonnementen en credits, en kun je je credits gebruiken tot LOOM sluit. Terugbetalingen voor ongebruikte zaken lopen via Apple.
9. Aansprakelijkheid
We zijn volledig aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, en voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Voor al het overige zijn we, voor zover de wet dat toestaat, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder schade die verband houdt met kledingkeuzes, het weer of AI-suggesties. Je wettelijke rechten als consument worden door deze voorwaarden niet beperkt.
10. Intellectueel eigendom
De LOOM-app, het ontwerp, de code en de inhoud ervan worden beschermd door auteursrecht en andere wetten.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. We laten het je in de app weten voordat een belangrijke wijziging ingaat. Als je het er niet mee eens bent, kun je stoppen met het gebruik van LOOM en je account verwijderen.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Oostenrijks recht van toepassing. Als je consument bent, behoud je de bescherming van het dwingende recht van het land waar je woont, en kun je een vordering instellen bij de rechter in het land waar je woont.
Als je in de Verenigde Staten woont: elk geschil met LOOM wordt beslecht door individuele, bindende arbitrage, niet bij de rechter en niet als onderdeel van een collectieve of representatieve vordering (je doet afstand van het recht op een class action). De arbitrage wordt uitgevoerd door de American Arbitration Association (AAA) volgens haar Consumer Arbitration Rules, inclusief haar regels voor massa-arbitrages. Zittingen vinden plaats per video, of persoonlijk in het county waar je woont. LOOM betaalt alle arbitragekosten boven je eigen indieningskosten. Ieder van ons kan in plaats daarvan een individuele vordering indienen bij een rechtbank voor geringe vorderingen. Je kunt je afmelden voor deze arbitrageovereenkomst binnen 30 dagen na je eerste aanvaarding van deze voorwaarden, door een e-mail te sturen naar [email protected] met “Arbitration opt-out” en het e-mailadres van je account.