Privacybeleid

Ingangsdatum: 12 oktober 2026

Dit beleid legt uit welke gegevens LOOM Weather (“LOOM”) verzamelt, waarom, wie ze verwerkt, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie LOOM beheert

LOOM wordt als particulier beheerd door Riccardo Pittiglio, handelend onder de naam LOOM Weather, Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Oostenrijk. Hij bepaalt hoe je gegevens worden gebruikt (de “verwerkingsverantwoordelijke”). Contact voor alles wat je gegevens betreft: [email protected].

2. Wat we verzamelen

• Account. Een willekeurig account-id. Als je inlogt met Apple, Google of e-mail: je e-mailadres en de naam die je deelt. Inloggen met Google geeft ons ook de link naar je Google-profielfoto; we slaan die op bij je inloggegevens en tonen hem niet in LOOM. Je eigen profielfoto is een foto die je zelf toevoegt.
• Je kledingkast. Foto’s van je kleding, de uitgeknipte kopieën en weergavekopieën die we ervan maken, en wat we eruit aflezen (type, kleur, materiaal, pasvorm).
• Je selfie en avatar. Als je een avatar maakt: de selfie die je uploadt en de avatar die daarvan wordt gemaakt. Ze worden alleen gebruikt om je avatar en je pasbeurten te maken. De selfie verwijderen we zodra je je avatar hebt gekozen. We verwijderen ze wanneer jij ze of je account verwijdert, en automatisch na 12 maanden zonder gebruik van je avatar.
• Pasafbeeldingen. De afbeeldingen die worden gemaakt wanneer je outfits past, en degene die je bewaart.
• Stylistchats. Je berichten aan de stylist, foto’s die je de stylist stuurt, en de antwoorden.
• Outfits en draaggeschiedenis. Outfits die je plant, draagt of bewaart, en het weer en de stad waarvoor ze bedoeld waren.
• Locatie. De stad die je kiest, of de locatie van je telefoon als je die toestaat, om je weer op te halen. Voordat we weerdiensten raadplegen, ronden we die af op ongeveer 1 km.
• Aankopen. Je abonnement en pascredits: wat je kocht, wanneer en hoeveel credits je hebt gebruikt.
• Meldingen. Het meldingstoken van je apparaat, als je meldingen toestaat.
• Gebruik en fouten. Welke functies je gebruikt en wanneer, gekoppeld aan je account; en crash- en foutrapporten, verzonden zonder je naam of contactgegevens.
• Je twee gegevenskeuzes (secties 8 en 9), en wanneer je ze hebt gewijzigd.

3. Waarom we het gebruiken, en op welke rechtsgrond

• Om LOOM voor jou te laten werken (art. 6 lid 1 sub b AVG, onze overeenkomst met jou): je account, kledingkast, outfits, draaggeschiedenis, locatie, chats, aankopen en meldingen. Hieronder valt het stylen van jou en het leren kennen van je smaak, wat deel uitmaakt van de dienst.
• Je selfie, avatar en pasbeurten met je avatar (art. 6 lid 1 sub a en art. 9 lid 2 sub a AVG, je uitdrukkelijke toestemming).
• Om LOOM te verbeteren en problemen op te lossen (art. 6 lid 1 sub f AVG, ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende, veilige app): gebruiksgegevens en foutrapporten.
• Om AI te trainen en met merken te delen (art. 6 lid 1 sub a AVG, je toestemming): alleen als je dit aanzet (secties 8 en 9).
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (art. 6 lid 1 sub c AVG): bijvoorbeeld door vast te leggen dat een account is verwijderd.
• Om Apple te vertellen hoe een aankoop is gebruikt wanneer je Apple om een terugbetaling vraagt (art. 6 lid 1 sub b en f AVG).

4. Waar je afbeeldingen worden bewaard

Je afbeeldingen worden opgeslagen op Cloudflare R2: de kleding die je toevoegt en de kopieën die we ervan maken, je selfie en avatar, pasafbeeldingen, foto’s die je de stylist stuurt, en je profielfoto. Cloudinary bewaart een paar oudere afbeeldingen van vóór onze overstap naar Cloudflare (originelen van kledingstukken, afbeeldingen van gedragen outfits en pasafbeeldingen, en chatminiaturen, nu ongeveer 60), en een kopie van een nieuwe afbeelding alleen als Cloudflare uitvalt op het moment dat die wordt opgeslagen. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je afbeeldingen bij beide. Afbeeldingen die door FASHN of fal.ai zijn gemaakt, kunnen ook korte tijd op hun eigen servers blijven staan, die wij niet kunnen verwijderen; ze verlopen vanzelf.

5. Diensten die je gegevens verwerken

Weerwaarschuwingen komen van de officiële instantie van elk land (bijvoorbeeld GeoSphere Austria) en worden door Apple doorgegeven.

6. Hoe lang we het bewaren

• Je selfie en avatar: de selfie wordt verwijderd zodra je je avatar hebt gekozen. Verder: tot je ze of je account verwijdert, en automatisch na 12 maanden zonder gebruik van je avatar.
• Tot je je account verwijdert: je account, kledingkast en de bijbehorende afbeeldingen, pasafbeeldingen en bewaarde looks, opgeslagen chats, outfits en draaggeschiedenis, aankopen, meldingstoken en je gegevenskeuzes. Het verwijderen van je account verwijdert dit alles, inclusief je aankoopgegevens bij RevenueCat.
• Chats die je niet opslaat: verwijderd na 24 uur zonder activiteit.
• Gebruiksgegevens van de stylist: 180 dagen. Kostengegevens: 13 maanden. Beveiligingslogboek: 90 dagen.
• Weeropvragingen: enkele minuten bewaard, alleen per plaats, nooit samen met je account.
• Eén vermelding dat een account is verwijderd, zonder naam of account-id, bewaard als bewijs dat we het hebben verwijderd.

7. Delen

We verkopen je persoonsgegevens niet. We tonen geen advertenties. We gebruiken geen advertentietrackers. We delen gegevens alleen met de diensten in sectie 5, om LOOM te laten werken, en zoals jij kiest in secties 8 en 9.

8. Jouw keuze: AI trainen (uit, tenzij je het aanzet)

Als je Help de AI van LOOM trainen aanzet, mogen je kledingkast- en outfitgegevens en de foto’s van je kleding worden gebruikt om de eigen AI-modellen van LOOM te trainen, door LOOM en door de diensten die namens LOOM werken (sectie 5). Nooit de modellen van iemand anders. Foto’s van jou (je selfie, je avatar en pasafbeeldingen) worden hier nooit voor gebruikt.

9. Jouw keuze: delen met merken (uit, tenzij je het aanzet)

Als je Anonieme trends delen met merken aanzet, mogen gede-identificeerde of geaggregeerde kledingkast-, outfit- en weergegevens tegen betaling in licentie worden gegeven aan modemerken en retailers. Daarin zitten nooit je naam, je contactgegevens, je exacte locatie of een foto van jou. Voordat er iets wordt gedeeld, vertellen we je wie het ontvangt, en vragen we het je opnieuw waar de wet dat vereist.

Onze belofte: we zullen nooit proberen iemand opnieuw te identificeren op basis van gede-identificeerde of geaggregeerde gegevens, en elke ontvanger moet hetzelfde schriftelijk beloven.

Over beide keuzes. Ze staan los van elkaar, staan allebei uit totdat je ze aanzet, en je kunt ze op elk moment wijzigen onder Profiel. Geen van beide is al actief: we trainen vandaag geen model en delen niets met merken, en we vertellen het je voordat er voor het eerst iets wordt gebruikt of gedeeld. Een keuze uitzetten stopt elk toekomstig gebruik. Gegevens die al zijn gedeeld, kunnen niet worden teruggehaald.

10. Je rechten

Je kunt: de gegevens inzien die we over je hebben; ze corrigeren; ze verwijderen (Profiel, Account verwijderen, of vraag het ons); een kopie krijgen in een gangbaar formaat om elders te gebruiken (vraag het ons); bezwaar maken tegen ons gebruik op grond van gerechtvaardigd belang; elke toestemming op elk moment intrekken (dit heeft geen invloed op wat eerder is gedaan); en een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit, de Datenschutzbehörde (DSB) (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at), of bij de autoriteit van het land waar je woont. Schrijf naar [email protected]. We antwoorden binnen één maand.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

LOOM neemt geen geautomatiseerde besluiten over jou die rechtsgevolgen hebben of je op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen. Sommige grenzen worden automatisch toegepast, bijvoorbeeld de maandelijkse berichtlimiet van de stylist en de weigering om schoenen of accessoires te passen.

12. Wijzigingen

We laten het je in de app weten voordat een belangrijke wijziging van dit beleid ingaat.

13. Contact

[email protected]