Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 12 octobre 2026
Cette politique explique quelles données LOOM Weather (« LOOM ») collecte, pourquoi, qui les traite, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits.
1. Qui exploite LOOM
LOOM est exploité par Riccardo Pittiglio, exerçant sous le nom LOOM Weather, Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Austria, à titre individuel. C'est lui qui décide de l'utilisation de vos données (le « responsable du traitement »). Contact pour toute question concernant vos données : [email protected].
2. Ce que nous collectons
- Compte. Un identifiant de compte aléatoire. Si vous vous connectez avec Apple, Google ou votre courriel : votre adresse courriel et le nom que vous partagez. La connexion avec Google nous donne aussi le lien vers votre photo de profil Google ; nous l'enregistrons avec votre enregistrement de connexion et ne l'affichons pas dans LOOM. Votre propre photo de profil est celle que vous choisissez d'ajouter.
- Votre garde-robe. Les photos de vos vêtements, les copies détourées et les copies d'affichage que nous en faisons, et ce que nous en lisons (type, couleur, matière, coupe).
- Votre selfie et votre Avatar. Si vous créez un Avatar : le selfie (égoportrait) que vous téléversez et l'Avatar qui en est tiré. Ils servent uniquement à créer votre Avatar et vos essayages. Nous supprimons le selfie dès que vous avez choisi votre Avatar. Nous les supprimons lorsque vous les supprimez ou supprimez votre compte, et automatiquement après 12 mois sans utilisation de votre Avatar.
- Images d'essayage. Les images produites lorsque vous essayez des tenues, et celles que vous conservez.
- Conversations avec le styliste. Vos messages au styliste, les photos que vous lui envoyez et ses réponses.
- Tenues et historique des tenues portées. Les tenues que vous planifiez, portez ou enregistrez, ainsi que la météo et la ville pour lesquelles elles étaient prévues.
- Localisation. La ville que vous choisissez, ou la position de votre téléphone si vous l'autorisez, afin d'obtenir votre météo. Avant d'interroger les services météo, nous l'arrondissons à environ 1 km.
- Achats. Votre abonnement et vos crédits d'essayage : ce que vous avez acheté, quand, et combien de crédits vous avez utilisés.
- Notifications. Le jeton de notification de votre appareil, si vous autorisez les notifications.
- Utilisation et erreurs. Les fonctions que vous utilisez et quand, liées à votre compte ; ainsi que les rapports de plantage et d'erreur, envoyés sans votre nom ni vos coordonnées.
- Vos deux choix concernant les données (sections 8 et 9), et le moment où vous les avez modifiés.
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base juridique
- Pour faire fonctionner LOOM pour vous (art. 6(1)(b) du RGPD, notre contrat avec vous) : votre compte, votre garde-robe, vos tenues, l'historique des tenues portées, votre localisation, vos conversations, vos achats et vos notifications. Cela comprend le fait de vous conseiller en style et d'apprendre vos goûts, ce qui fait partie du service.
- Votre selfie, votre Avatar et les essayages de votre Avatar (art. 6(1)(a) et art. 9(2)(a) du RGPD, votre consentement explicite).
- Pour améliorer LOOM et corriger les problèmes (art. 6(1)(f) du RGPD, notre intérêt légitime à disposer d'une application fonctionnelle et sûre) : données d'utilisation et rapports d'erreur.
- Pour entraîner l'IA et pour partager avec des marques (art. 6(1)(a) du RGPD, votre consentement) : uniquement si vous activez ces options (sections 8 et 9).
- Pour respecter nos obligations légales (art. 6(1)(c) du RGPD) : par exemple conserver une trace de la suppression d'un compte.
- Pour indiquer à Apple comment un achat a été utilisé lorsque vous demandez un remboursement à Apple (art. 6(1)(b) et (f) du RGPD).
4. Où sont conservées vos images
Vos images sont stockées sur Cloudflare R2 : les vêtements que vous ajoutez et les copies que nous en faisons, votre selfie et votre Avatar, les images d'essayage, les photos que vous envoyez au styliste et votre photo de profil. Cloudinary conserve quelques images plus anciennes datant d'avant notre passage à Cloudflare (originaux de vêtements, images de tenues portées et d'essayage, et vignettes de conversation, environ 60 à ce jour), ainsi qu'une copie d'une nouvelle image uniquement si Cloudflare échoue au moment de son enregistrement. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos images des deux. Les images produites par FASHN ou fal.ai peuvent aussi rester brièvement sur leurs propres serveurs, ce que nous ne pouvons pas supprimer ; elles expirent d'elles-mêmes.
5. Services qui traitent vos données
| Service | Ce qu'il fait pour LOOM | Ce qu'il reçoit | Où | Garantie pour un transfert hors de l'UE |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Base de données, connexion, code serveur | Tout ce qui figure à la section 2 | Base de données dans l'UE (Irlande) ; société aux États-Unis | Clauses contractuelles types (dans son accord de traitement des données) |
| Cloudflare | Stocke et diffuse les images ; héberge ce site web | Vos images | Mondial | Cadre de protection des données UE-États-Unis ; clauses contractuelles types en solution de repli |
| Cloudinary | Images plus anciennes et copies de secours (section 4) | Ces images | États-Unis | Cadre de protection des données UE-États-Unis |
| Anthropic (Claude) | Lit les photos de vos vêtements, lit les photos que vous envoyez au styliste, rédige les réponses du styliste | Photos de vêtements, messages et photos de conversation, votre garde-robe et la météo | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| FASHN | Produit les images d'essayage et votre Avatar | Votre selfie, votre Avatar et les images de vêtements | Royaume-Uni (société à Londres) ; traitement au Royaume-Uni, dans l'UE et aux États-Unis | Décision d'adéquation du Royaume-Uni ; clauses contractuelles types pour les États-Unis |
| fal.ai | Supprime l'arrière-plan des images, exécute le Nettoyage IA, contribue à créer votre Avatar | Images de vêtements, selfie et images de l'Avatar | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| OpenAI | Le modèle d'image derrière le Nettoyage IA (exécuté via fal.ai ; directement par OpenAI uniquement en secours) | La photo du vêtement en cours de nettoyage | États-Unis | Via fal.ai (clauses contractuelles types) ; directement : l'accord de traitement des données d'OpenAI |
| Apple | Météo et alertes météo (WeatherKit), recherche de villes (Apple Maps), Se connecter avec Apple, notifications, achats ; et, lorsque vous demandez un remboursement à Apple, la manière dont cet achat a été utilisé | Position arrondie à environ 1 km, noms de villes, votre connexion, le jeton de votre appareil, l'utilisation de l'achat | États-Unis | Conditions de protection des données propres à Apple |
| Se connecter avec Google | Votre connexion Google | États-Unis | Cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types (conditions de Google en tant que responsable du traitement) | |
| Open-Meteo | Qualité de l'air, pollen et niveaux de la mer sur l'écran Prévisions | Position arrondie à environ 1 km | Suisse | Décision d'adéquation (Suisse) |
| Google Places | Trouve des lieux près de chez vous lorsque vous en demandez un au styliste | Votre position approximative et la recherche | États-Unis | Google agit ici en tant que responsable du traitement indépendant ; cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types |
| RevenueCat | Gère vos achats et votre abonnement | Votre identifiant de compte LOOM et vos achats | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Sentry | Rapports de plantage et d'erreur | Détails de l'erreur, sans votre nom ni vos coordonnées | États-Unis | Cadre de protection des données UE-États-Unis ; clauses contractuelles types en solution de repli |
Les alertes météo proviennent de l'organisme officiel de chaque pays (par exemple GeoSphere Austria), relayées par Apple.
6. Combien de temps nous les conservons
- Votre selfie et votre Avatar : le selfie est supprimé dès que vous avez choisi votre Avatar. Sinon, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte, et automatiquement après 12 mois sans utilisation de votre Avatar.
- Jusqu'à la suppression de votre compte : votre compte, votre garde-robe et ses images, les images d'essayage et les looks conservés, les conversations enregistrées, les tenues et l'historique des tenues portées, les achats, le jeton de notification et vos choix concernant les données. La suppression de votre compte supprime tout cela, y compris votre historique d'achats RevenueCat.
- Conversations non enregistrées : supprimées après 24 heures sans activité.
- Relevés d'utilisation du styliste : 180 jours. Relevés de coûts : 13 mois. Journal de sécurité : 90 jours.
- Requêtes météo : conservées quelques minutes, par lieu uniquement, jamais avec votre compte.
- Une trace de la suppression d'un compte, sans aucun nom ni identifiant de compte, conservée comme preuve que nous l'avons supprimé.
7. Partage
Nous ne vendons pas vos données personnelles (renseignements personnels). Nous n'affichons pas de publicité. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires. Nous ne partageons des données qu'avec les services de la section 5, pour faire fonctionner LOOM, et selon vos choix aux sections 8 et 9.
8. Votre choix : entraîner l'IA (désactivé sauf si vous l'activez)
Si vous activez Aider à entraîner l'IA de LOOM, les données de votre garde-robe et de vos tenues ainsi que les photos de vos vêtements peuvent être utilisées pour entraîner les propres modèles d'IA de LOOM, par LOOM et par les services qui travaillent pour le compte de LOOM (section 5). Jamais les modèles de quelqu'un d'autre. Les photos de vous (votre selfie, votre Avatar et les images d'essayage) ne sont jamais utilisées à cette fin.
9. Votre choix : partager avec des marques (désactivé sauf si vous l'activez)
Si vous activez Partager des tendances anonymes avec des marques, des données de garde-robe, de tenues et de météo dépersonnalisées ou agrégées peuvent être concédées sous licence à des marques de mode et à des détaillants, contre rémunération. Elles ne comprennent jamais votre nom, vos coordonnées, votre position exacte ni aucune photo de vous. Avant tout partage, nous vous indiquerons qui les reçoit, et nous vous le demanderons de nouveau chaque fois que la loi l'exige.
Notre engagement : nous ne chercherons jamais à réidentifier qui que ce soit à partir de données dépersonnalisées ou agrégées, et chaque destinataire doit prendre le même engagement par écrit.
À propos des deux choix. Ils sont distincts, tous deux désactivés tant que vous ne les activez pas, et vous pouvez les modifier à tout moment dans Profil. Aucun n'est encore actif : nous n'entraînons aucun modèle et ne partageons rien avec des marques aujourd'hui, et nous vous préviendrons avant toute première utilisation ou tout premier partage. Désactiver un choix met fin à toute utilisation future. Les données déjà partagées ne peuvent pas être récupérées.
10. Vos droits
Vous pouvez : consulter les données que nous détenons sur vous ; les rectifier ; les supprimer (Profil, Supprimer le compte, ou nous le demander) ; en obtenir une copie dans un format courant pour l'emporter ailleurs (sur demande) ; vous opposer à notre utilisation fondée sur l'intérêt légitime ; retirer tout consentement à tout moment (cela n'affecte pas ce qui a été fait auparavant) ; et déposer une plainte auprès de l'autorité autrichienne de protection des données (Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, dsb.gv.at) ou de l'autorité du lieu où vous résidez. Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
11. Décisions automatisées
LOOM ne prend à votre sujet aucune décision par des moyens automatisés produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Certaines limites sont appliquées automatiquement, par exemple la limite mensuelle de messages au styliste, et le refus d'essayer des chaussures ou des accessoires.
12. Modifications
Nous vous informerons dans l'application avant qu'une modification importante de cette politique ne prenne effet.