Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 12 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati raccoglie LOOM Weather («LOOM»), perché, chi li tratta, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i Suoi diritti.
1. Chi gestisce LOOM
LOOM è gestito da Riccardo Pittiglio, che opera con il nome commerciale LOOM Weather, Strassergasse 8-12/4/10, 1190 Wien, Austria, a titolo individuale. È lui a decidere come vengono utilizzati i Suoi dati (il «titolare del trattamento»). Contatto per qualsiasi questione riguardante i Suoi dati: [email protected].
2. Che cosa raccogliamo
- Account. Un identificativo casuale dell'account. Se accede con Apple, Google o e-mail: il Suo indirizzo e-mail e il nome che condivide. L'accesso con Google ci fornisce anche il link alla Sua foto del profilo Google; lo conserviamo insieme al Suo record di accesso e non lo mostriamo in LOOM. La Sua foto del profilo è quella che sceglie Lei di aggiungere.
- Il Suo armadio. Le foto dei Suoi capi, le copie ritagliate e le copie di visualizzazione che ne realizziamo, e ciò che ne ricaviamo (tipo, colore, materiale, vestibilità).
- Il Suo selfie e il Suo Avatar. Se crea un Avatar: il selfie che carica e l'Avatar che ne deriva. Sono utilizzati solo per creare il Suo Avatar e le Sue prove virtuali. Eliminiamo il selfie non appena sceglie il Suo Avatar. Li eliminiamo quando li elimina Lei o elimina il Suo account, e automaticamente dopo 12 mesi di mancato utilizzo del Suo Avatar.
- Immagini di prova virtuale. Le immagini create quando prova gli outfit e quelle che conserva.
- Chat con lo stylist. I Suoi messaggi allo stylist, le foto che gli invia e le sue risposte.
- Outfit e storico degli outfit indossati. Gli outfit che pianifica, indossa o salva, e il meteo e la città per cui erano previsti.
- Posizione. La città che sceglie, o la posizione del Suo telefono se la consente, per ottenere il meteo. Prima di interrogare i servizi meteo, la arrotondiamo a circa 1 km.
- Acquisti. Il Suo abbonamento e i crediti di prova virtuale: che cosa ha acquistato, quando e quanti crediti ha utilizzato.
- Notifiche. Il token di notifica del Suo dispositivo, se consente le notifiche.
- Utilizzo ed errori. Quali funzioni utilizza e quando, collegate al Suo account; e segnalazioni di arresti anomali e di errori, inviate senza il Suo nome o i Suoi recapiti.
- Le Sue due scelte sui dati (sezioni 8 e 9) e il momento in cui le ha modificate.
3. Perché li utilizziamo e su quale base giuridica
- Per far funzionare LOOM per Lei (art. 6(1)(b) GDPR, il nostro contratto con Lei): il Suo account, armadio, outfit, storico degli outfit indossati, posizione, chat, acquisti e notifiche. Ciò comprende consigliarLe lo stile e imparare i Suoi gusti, che fanno parte del servizio.
- Il Suo selfie, il Suo Avatar e le prove virtuali del Suo Avatar (art. 6(1)(a) e art. 9(2)(a) GDPR, il Suo consenso esplicito).
- Per migliorare LOOM e risolvere i problemi (art. 6(1)(f) GDPR, il nostro legittimo interesse a disporre di un'app funzionante e sicura): dati di utilizzo e segnalazioni di errore.
- Per addestrare l'IA e per condividere con i marchi (art. 6(1)(a) GDPR, il Suo consenso): solo se attiva queste opzioni (sezioni 8 e 9).
- Per adempiere a obblighi di legge (art. 6(1)(c) GDPR): ad esempio conservare la registrazione dell'avvenuta eliminazione di un account.
- Per comunicare ad Apple come è stato utilizzato un acquisto quando chiede un rimborso ad Apple (art. 6(1)(b) e (f) GDPR).
4. Dove sono conservate le Sue immagini
Le Sue immagini sono archiviate su Cloudflare R2: i capi che aggiunge e le copie che ne realizziamo, il Suo selfie e il Suo Avatar, le immagini di prova virtuale, le foto che invia allo stylist e la Sua foto del profilo. Cloudinary conserva alcune immagini più vecchie, precedenti al nostro passaggio a Cloudflare (originali dei capi, immagini di outfit indossati e di prove virtuali e miniature delle chat, circa 60 a oggi), e una copia di una nuova immagine solo se Cloudflare non funziona nel momento in cui viene salvata. Quando elimina il Suo account, eliminiamo le Sue immagini da entrambi. Le immagini create da FASHN o fal.ai possono inoltre rimanere per breve tempo sui loro server, e non possiamo eliminarle da lì; scadono da sole.
5. Servizi che trattano i Suoi dati
| Servizio | Che cosa fa per LOOM | Che cosa riceve | Dove | Garanzia per un trasferimento fuori dall'UE |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Database, accesso, codice server | Tutto ciò che è indicato nella sezione 2 | Database nell'UE (Irlanda); società negli Stati Uniti | Clausole contrattuali standard (nel suo accordo sul trattamento dei dati) |
| Cloudflare | Archivia e distribuisce le immagini; ospita questo sito web | Le Sue immagini | A livello globale | Quadro UE-USA per la protezione dei dati; clausole contrattuali standard come soluzione di riserva |
| Cloudinary | Immagini più vecchie e copie di emergenza (sezione 4) | Quelle immagini | Stati Uniti | Quadro UE-USA per la protezione dei dati |
| Anthropic (Claude) | Legge le foto dei Suoi capi, legge le foto che invia allo stylist, scrive le risposte dello stylist | Foto dei capi, messaggi e foto della chat, il Suo armadio e il meteo | Stati Uniti | Clausole contrattuali standard |
| FASHN | Crea le immagini di prova virtuale e il Suo Avatar | Il Suo selfie, il Suo Avatar e le immagini dei capi | Regno Unito (società a Londra); trattamento nel Regno Unito, nell'UE e negli Stati Uniti | Decisione di adeguatezza del Regno Unito; clausole contrattuali standard per gli Stati Uniti |
| fal.ai | Rimuove gli sfondi dalle immagini, esegue la Pulizia IA, contribuisce a creare il Suo Avatar | Immagini dei capi, selfie e immagini dell'Avatar | Stati Uniti | Clausole contrattuali standard |
| OpenAI | Il modello di immagini alla base della Pulizia IA (eseguito tramite fal.ai; direttamente da OpenAI solo come riserva) | La foto del capo da ripulire | Stati Uniti | Tramite fal.ai (clausole contrattuali standard); direttamente: l'accordo sul trattamento dei dati di OpenAI |
| Apple | Meteo e allerte meteo (WeatherKit), ricerca di città (Apple Maps), Accedi con Apple, notifiche, acquisti; e, quando chiede un rimborso ad Apple, come è stato utilizzato quell'acquisto | Posizione arrotondata a circa 1 km, nomi di città, il Suo accesso, il token del dispositivo, l'utilizzo dell'acquisto | Stati Uniti | Termini di protezione dei dati propri di Apple |
| Accedi con Google | Il Suo accesso Google | Stati Uniti | Quadro UE-USA per la protezione dei dati o clausole contrattuali standard (condizioni di Google come titolare del trattamento) | |
| Open-Meteo | Qualità dell'aria, polline e livelli del mare nella schermata Previsioni | Posizione arrotondata a circa 1 km | Svizzera | Decisione di adeguatezza (Svizzera) |
| Google Places | Trova luoghi vicino a Lei quando ne chiede uno allo stylist | La Sua posizione approssimativa e la ricerca | Stati Uniti | Qui Google agisce come titolare del trattamento autonomo; quadro UE-USA per la protezione dei dati o clausole contrattuali standard |
| RevenueCat | Gestisce i Suoi acquisti e il Suo abbonamento | Il Suo identificativo account LOOM e gli acquisti | Stati Uniti | Clausole contrattuali standard |
| Sentry | Segnalazioni di arresti anomali e di errori | Dettagli dell'errore, senza il Suo nome o i Suoi recapiti | Stati Uniti | Quadro UE-USA per la protezione dei dati; clausole contrattuali standard come soluzione di riserva |
Le allerte meteo provengono dall'ente ufficiale di ciascun paese (ad esempio GeoSphere Austria), trasmesse da Apple.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Il Suo selfie e il Suo Avatar: il selfie viene eliminato non appena sceglie il Suo Avatar. Altrimenti, fino a quando li elimina Lei o elimina il Suo account, e automaticamente dopo 12 mesi di mancato utilizzo del Suo Avatar.
- Fino all'eliminazione del Suo account: il Suo account, l'armadio e le relative immagini, le immagini di prova virtuale e i look conservati, le chat salvate, gli outfit e lo storico degli outfit indossati, gli acquisti, il token di notifica e le Sue scelte sui dati. L'eliminazione del Suo account elimina tutto questo, compreso il Suo storico acquisti su RevenueCat.
- Chat che non salva: eliminate dopo 24 ore di inattività.
- Registri di utilizzo dello stylist: 180 giorni. Registri dei costi: 13 mesi. Registro di sicurezza: 90 giorni.
- Richieste meteo: conservate per qualche minuto, solo per luogo, mai insieme al Suo account.
- Una registrazione dell'avvenuta eliminazione di un account, senza alcun nome o identificativo dell'account, conservata come prova che l'abbiamo eliminato.
7. Condivisione
Non vendiamo i Suoi dati personali. Non mostriamo pubblicità. Non utilizziamo tracker pubblicitari. Condividiamo i dati solo con i servizi della sezione 5, per far funzionare LOOM, e secondo le Sue scelte nelle sezioni 8 e 9.
8. La Sua scelta: addestrare l'IA (disattivata salvo che la attivi Lei)
Se attiva Aiuta ad addestrare l'IA di LOOM, i dati del Suo guardaroba e dei Suoi outfit e le foto dei Suoi capi possono essere utilizzati per addestrare i modelli di IA propri di LOOM, da LOOM e dai servizi che operano per conto di LOOM (sezione 5). Mai i modelli di altri. Le foto che ritraggono Lei (il Suo selfie, il Suo Avatar e le immagini di prova virtuale) non vengono mai utilizzate a questo scopo.
9. La Sua scelta: condividere con i marchi (disattivata salvo che la attivi Lei)
Se attiva Condividi tendenze anonime con i brand, dati su guardaroba, outfit e meteo deidentificati o aggregati possono essere concessi in licenza a marchi di moda e rivenditori, a pagamento. Non includono mai il Suo nome, i Suoi recapiti, la Sua posizione esatta né alcuna foto di Lei. Prima che qualcosa venga condiviso Le diremo chi lo riceve, e Le chiederemo di nuovo ogni volta che la legge lo richiede.
Il nostro impegno: non cercheremo mai di reidentificare nessuno a partire da dati deidentificati o aggregati, e ogni destinatario deve assumere lo stesso impegno per iscritto.
Su entrambe le scelte. Sono separate, entrambe disattivate finché non le attiva, e può modificarle in qualsiasi momento in Profilo. Nessuna è ancora attiva: oggi non addestriamo alcun modello e non condividiamo nulla con i marchi, e glielo comunicheremo prima che qualcosa venga utilizzato o condiviso per la prima volta. Disattivare una scelta pone fine a qualsiasi utilizzo futuro. I dati già condivisi non possono essere richiamati.
10. I Suoi diritti
Può: vedere i dati che conserviamo su di Lei; correggerli; eliminarli (Profilo, Elimina account, oppure chiedercelo); ottenerne una copia in un formato comune da portare altrove (su richiesta); opporsi al nostro utilizzo basato sul legittimo interesse; revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso (ciò non pregiudica quanto fatto in precedenza); e presentare reclamo all'Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, dsb.gv.at) o all'autorità del luogo in cui vive. Scriva a [email protected]. Rispondiamo entro un mese.
11. Decisioni automatizzate
LOOM non prende nei Suoi confronti alcuna decisione con mezzi automatizzati che produca effetti giuridici o incida in modo analogo significativamente su di Lei. Alcuni limiti sono applicati automaticamente, ad esempio il limite mensile di messaggi allo stylist e il rifiuto di provare scarpe o accessori.
12. Modifiche
Le comunicheremo nell'app, prima che abbia effetto, ogni modifica sostanziale a questa informativa.